Skip to main content

CRM Webphone

API: POST /call-log/list

Response - CallLogDTO

Field Type Description
id long ID bản ghi cuộc gọi
title string Tiêu đề cuộc gọi
callId string Mã định danh cuộc gọi từ tổng đài
phone string Số điện thoại khách hàng
email string Email khách hàng
callFrom string Số gọi đi
callTo string Số nhận cuộc gọi
customerId long? ID khách hàng
callTime datetime Thời điểm thực hiện cuộc gọi
startAt datetime? Thời điểm bắt đầu cuộc gọi
endAt datetime? Thời điểm kết thúc cuộc gọi
duration string Thời lượng cuộc gọi
callTypeId long? ID loại cuộc gọi (đến/đi/nội bộ)
callStatusId long? ID trạng thái cuộc gọi
appUserId long ID nhân viên phụ trách
organizationId long ID đơn vị/phòng ban
note string Ghi chú cuộc gọi
recordId long? ID file ghi âm
createdAt datetime Ngày tạo bản ghi
updatedAt datetime Ngày cập nhật bản ghi

Nested Objects

callType - CallTypeDTO

Field Type Description
id long ID loại cuộc gọi
code string Mã loại cuộc gọi
name string Tên loại cuộc gọi (gọi đến/gọi đi/nội bộ)

callStatus - CallStatusDTO

Field Type Description
id long ID trạng thái
code string Mã trạng thái
name string Tên trạng thái (thành công/bận/không nghe máy...)

record - FileDTO

Field Type Description
id long ID file
name string Tên file ghi âm
url string Đường dẫn file ghi âm
appUserId long? ID nhân viên tải lên
rowId guid Row ID

File được tải từ Stringee khi cuộc gọi kết thúc