Skip to main content

Khảo sát


Menu Khảo sását 


Target release

Khảo sását

Epic

Khảo sását

Document status

 

Document owner

 

Designer

 

Tech lead

 

Technical writers

 

QA

 

ObjectiveCấu hìhình cácác mẫu khảo sását được sử dụng cho menu CTDA vàvà app CRMSuccess metrics


Goal

Metric

Khảo sását

CóCó thể thực hiện trả lời khảo sását

Requirements
1.MàMàn list danh sásách khảo sását

  • Web - Menu Danh sásách khảo sását bao gồm 2 phần:

    • Master: Quản lýlý danh sásách tất cả cácác biểu mẫu khảo sását : Hiển thị all cácác khảo sását thuộc phâphân quyền

    • Detail: MàMàn hìhình trả lời khảo sását


 

image.png

 


1. MàMàn tạo mới

 

image.png

 



STT

TêTên tiếng Việt

TêTên Tiếng Anh

MôMô tả

Chức năng

Note

1

TiêTiêu đề *

 

TiêTiêu đề của khảo sását

Nhập text tối đa 50 kýký tự

Trường bắt buộc

2

Đơn vị quản lýlý

 

Đơn vị quản lýlý tham gia khảo sását

 

 

3

Trạng tháthái

 

Chọn trạng tháthái cho khảo sását

Swtich on/off

Khi tạo mới mặc định làlà hoạt động

Tắt/bật trạng tháthái.

4

NgàNgày bắt đầu

 

NgàNgày bắt đầu của khảo sását

Chọn 1 ngàngày từ lịch

 

5

NgàNgày kết thúthúc

 

NgàNgày kết thúthúc của khảo sását, tới ngàngày nànày khảo sását sẽ tự động chuyển trạng tháthái = KhôKhông hoạt động

Chọn 1 ngàngày từ lịch

 

6

Loại côcông trìtrình

 

Dropdown list chọn loại côcông trìtrình

 

Loại côcông trìtrình hiển thị theo têtên cấu hìhình hệ thống

 

Nội dung khảo sását

7

CâCâu hỏi

 

Nội dung câcâu hỏi

 

Hiển thị khi thực hiện trả lời khảo sását

8

CáCác phương áán lựa chọn hoặc nội dung

 

CâCâu hỏi chọn 1, chọn nhiều hoặc nhập text

 

Hiển thị khi thực hiện trả lời khảo sását


Block câcâu hỏi

Bấm núnút ThêThêm câcâu hỏi để thêthêm mới cácác câcâu hỏi theo 4 loại chíchính

1

CâCâu hỏi chọn một

Multiple_Choice

CóCó thể nhập câcâu hỏi

ThêThêm cácác lựa chọn trả lời vàvà khi trả lời chỉ được chọn 1 đááp áán duy nhất.

CáCác títính năng phụ trợ xem cụ thể trong Design

2

CâCâu hỏi chọn nhiều

Multiple_Select

CóCó thể nhập câcâu hỏi

ThêThêm cácác lựa chọn trả lời vàvà khi trả lời cócó thể chọn nhiều đááp áán

CáCác títính năng phụ trợ xem cụ thể trong Design

3

CâCâu hỏi Bảng chọn một

Multiple_Choice_Table

CóCó thể nhập câcâu hỏi

CóCó thể nhập hàhàng vàvà cột để hìhình thàthành bảng.

Mối hàhàng vàvà cột trong bảng chỉ được chọn 1 giágiá trị khi trả lời

CáCác títính năng phụ trợ cócó thể xem cụ thể trong Design

4

CâCâu hỏi bảng chọn nhiều

Multiple_Select_Table

CóCó thể nhập câcâu hỏi

CóCó thể nhập hàhàng vàvà cột để hìhình thàthành bảng.

CóCó thể chọn nhiều giágiá trị hàhàng vàvà cột khi trả lời

CáCác títính năng phụ trợ xem cụ thể trong Design

5

CâCâu hỏi dạng text

Text_Response

Nhập câcâu trả lời dạng free text, tối đa 500 kýký tự

  • Trang View:



Tab Nội dung câcâu hỏi

 

 

Xem lại toàtoàn bộ cácác câcâu hỏi vàvà đááp áán dưới dạng view,. Cụ thể trong design

Tab Trả lời

  • Hiển thị cácác phần trả lời của người được hỏi vàvà tổng hợp.

  • CâCâu hỏi được tổng hợp theo cácác đối tượng trả lời khákhác nhau: Đại lýlý, Cửa hàhàng cắm cờ, KháKhác. Số lượng câcâu hỏi hiện thị dạng link text, khi click vàvào link thìthì hiển thị màmàn hìhình danh sásách phản hồi

  • Template xuất Excel trả lời:

  •  

Survey_Template.xlsx

Survey_Template.xlsx
23 Feb 2024, 10:47 am

 

Trang trả lời câcâu hỏi

Tab Nội dung câcâu hỏi

 

 

TùTùy thuộc vàvào thời gian bắt đầu/ kết thúthúc màmà người dùdùng cócó thể nhìnhìn thấy vàvà trả lời cho cácác câcâu hỏi khảo sását nànày. (Trước vàvà sau thời điểm kết thúthúc thìthì khôkhông thể nhìnhìn thấy khảo sását).

Xem lại danh sásách câcâu hỏi vàvà thực hiện trả lời cho câcâu hỏi đóó, submit khi chọn Gửi câcâu hỏi. Cụ thể trong design. CóCó bản responsive cho mobile.

Khi gửi câcâu hỏi cần valildate cácác thôthông tin sau: Trường hợp câcâu hỏi bắt buộc:

  1. Phải bắt buộc cócó câcâu trả lời cho những câcâu hỏi đóó.

  2. CâCâu hỏi dạng bảng: cácác dòdòng phải cócó íít nhất 1 títích chọn

Sau khi gửi câcâu trả lời, phải đáánh dấu cho câcâu hỏi đóó để khôkhông thể xóxóa những câcâu hỏi đãã cócó câcâu trả lời nànày.

  • CâCâu trả lời được thực hiện ở mobile vàvà được chia theo cácác đối tượng: Đại lýlý, Cửa hàhàng cắm cờ, Đối tượng khákhác. Sau khi chọn cácác đối tượng khákhác nhau, hệ thống sẽ xử lýlý như sau:

    • Đại lýlý: cho chọn Đại lýlý từ danh sásách đại lýlý thuộc ĐVQL của người dùdùng, sau khi chọn đại lýlý thìthì hiển thị thôthông tin MãMã - TêTên đại lýlý, Số điện thoại, Địa chỉ

    • Cửa hàhàng cắm cờ: chọn Cửa hàhàng cắm cờ từ danh sásách thuộc ĐVQL của người dùdùng, sau khi chọn cửa hàhàng cắm cờ thìthì hiển thị thôthông tin MãMã - TêTên cửa hàhàng, Số điện thoại, Địa chỉ

    • Đối tượng khákhác: cho phéphép người dùdùng nhập: Họ vàvà TêTên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ

 

 

 

  • Danh sásách API
TêTên API Chức năng ThôThông tin vàvào Payload ThôThông tin ra Note
/rpc/crm/survey/count Đếm cácác khảo sását trong danh sásách cácác khảo sását

Số mẫu khảo sását trong danh sásách mẫu khảo sását
/rpc/crm/survey/list Đưa ra danh sásách cácác khảo sását

Danh sásách cácác mẫu khảo sását 
/rpc/crm/survey/get Lấy ra mẫu khảo sását đãã tạo Id {"id": 1} Mẫu khảo sását cócó id = 1
/rpc/crm/survey/create Tạo mẫu khảo sását bao gồm cả cácác câcâu hỏi trong khảo sását Title*,code,description, startAt*, endAt, statusId, creatorId, organizationId*, surveyQuestions*{surveyOption}  
{ "title": "string",
  "code": "string",
  "description": "string",
  "used": true,
  "startAt": "2024-03-05T03:02:45.647Z",
  "endAt": "2024-03-05T03:02:45.647Z",
  "statusId": 0,
  "creatorId": 0,
  "organizationId": 0,
  "percentage": 0,
  "resultCounter": 0,
  "surveyQuestions": [
    {
      "informations": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "warnings": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "errors": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "disabled": {
        "additionalProp1": true,
        "additionalProp2": true,
        "additionalProp3": true
      },
      "id": 0,
      "surveyId": 0,
      "content": "string",
      "surveyQuestionTypeId": 0,
      "isMandatory": true,
      "surveyQuestionType": {
        "informations": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "warnings": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "errors": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "disabled": {
          "additionalProp1": true,
          "additionalProp2": true,
          "additionalProp3": true
        },
        "id": 0,
        "code": "string",
        "name": "string"
      },
      "surveyOptions": [
        {
          "informations": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "warnings": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "errors": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "disabled": {
            "additionalProp1": true,
            "additionalProp2": true,
            "additionalProp3": true
          },
          "id": 0,
          "surveyId": 0,
          "content": "string",
          "surveyOptionTypeId": 0,
          "isWritable": true,
          "surveyOptionType": {
            "informations": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "warnings": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "errors": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "disabled": {
              "additionalProp1": true,
              "additionalProp2": true,
              "additionalProp3": true
            },
            "id": 0,
            "code": "string",
            "name": "string"
          }
        }
      ],
}
 Tạo ra mẫu khảo sását gồm những thôthông tin đãã nhập
/rpc/crm/survey/update Sửa mẫu khảo sását bao gồm cả cácác câcâu hỏi trong khảo sását Id*,Title*,code,description, startAt*, endAt, statusId, creatorId, organizationId*, surveyQuestions*{surveyOption} 
{
  "id": 0,
  "title": "string",
  "code": "string",
  "description": "string",
  "used": true,
  "startAt": "2024-03-05T03:02:45.647Z",
  "endAt": "2024-03-05T03:02:45.647Z",
  "statusId": 0,
  "creatorId": 0,
  "organizationId": 0,
  "percentage": 0,
  "resultCounter": 0,
  "surveyQuestions": [
    {
      "informations": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "warnings": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "errors": {
        "additionalProp1": "string",
        "additionalProp2": "string",
        "additionalProp3": "string"
      },
      "disabled": {
        "additionalProp1": true,
        "additionalProp2": true,
        "additionalProp3": true
      },
      "id": 0,
      "surveyId": 0,
      "content": "string",
      "surveyQuestionTypeId": 0,
      "isMandatory": true,
      "surveyQuestionType": {
        "informations": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "warnings": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "errors": {
          "additionalProp1": "string",
          "additionalProp2": "string",
          "additionalProp3": "string"
        },
        "disabled": {
          "additionalProp1": true,
          "additionalProp2": true,
          "additionalProp3": true
        },
        "id": 0,
        "code": "string",
        "name": "string"
      },
      "surveyOptions": [
        {
          "informations": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "warnings": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "errors": {
            "additionalProp1": "string",
            "additionalProp2": "string",
            "additionalProp3": "string"
          },
          "disabled": {
            "additionalProp1": true,
            "additionalProp2": true,
            "additionalProp3": true
          },
          "id": 0,
          "surveyId": 0,
          "content": "string",
          "surveyOptionTypeId": 0,
          "isWritable": true,
          "surveyOptionType": {
            "informations": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "warnings": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "errors": {
              "additionalProp1": "string",
              "additionalProp2": "string",
              "additionalProp3": "string"
            },
            "disabled": {
              "additionalProp1": true,
              "additionalProp2": true,
              "additionalProp3": true
            },
            "id": 0,
            "code": "string",
            "name": "string"
          }
        }
      ],
      }
      ]
}
Cập nhật mẫu khảo sását gồm những thôthông tin đãã nhập
/rpc/crm/survey/delete XóXóa đi mẫu khảo sását Id {"id": 0,} XóXóa đi mẫu khảo sását cócó id = 0
/rpc/crm/survey/filter-list-status TìTìm kiếm theo trạng tháthái hoạt động Id or code or name {  } Danh sásách cácác mẫu khảo sását theo loại câcâu hỏi
/rpc/crm/survey/filter-list-survey-question-type TìTìm kiếm theo loại câcâu hỏi Id or code or name {  } Danh sásách cácác mẫu khảo sását theo loại câcâu hỏi
/rpc/crm/survey/filter-list-survey-option-type TìTìm kiếm theo kiểu loại câcâu hỏi Id or code or name {  } Danh sásách cácác mẫu khảo sását theo kiểu loại câcâu hỏi
/rpc/crm/survey/filter-list-organization TìTìm kiếm theo đơn vị phụ trátrách Id or code or name {  } Danh sásách cácác mẫu khảo sását theo đơn vị phụ trátrách
/rpc/crm/survey/single-list-survey-question-type Danh sásách cácác loại câcâu hỏi Id or code or name {  } Danh sásách cácác loại câcâu hỏi
/rpc/crm/survey/single-list-app-user Danh sásách cácác người dùdùng Id or code or name {  } Danh sásách cácác người dùdùng
/rpc/crm/survey/single-list-status Danh sásách cácác trạng tháthái hoạt động Id or code or name {  } Danh sásách cácác trạng tháthái hoạt động
/rpc/crm/survey/single-list-survey-option-type Danh sásách cácác kiểu loại câcâu hỏi Id or code or name {  } Danh sásách cácác kiểu loại câcâu hỏi
/rpc/crm/survey/single-list-organization Danh sásách cácác đơn vị phụ trátrách Id or code or name {  } Danh sásách cácác đơn vị phụ trátrách

 

CRMMDMDMSthông tin đại lýalt[kh subcribe][not]gọi api cập nhật đại lý1Gọi api lấy thông tin đại lý2X3B4CRMMDMDMS

 

 

 

Back to top